Service B Mercedes-Benz : Guide complet
Lorsque l’on roule en Mercedes-Benz, on bénéficie d’une combinaison unique de luxe, de performance et d’ingénierie de précision. Mais pour préserver la fiabilité et la valeur d’un véhicule de cette gamme, l’entretien constructeur est essentiel. Parmi les opérations les plus importantes prévues par Mercedes figure le Service B. Plus complet que le Service A, il représente un rendez-vous incontournable pour maintenir votre étoile en parfait état.
Dans cet article très détaillé, nous allons explorer :
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Ce qu’est le Service B Mercedes-Benz
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Les intervalles recommandés
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Les opérations effectuées
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Les prix moyens constatés
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Les différences avec le Service A
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Pourquoi il est crucial pour la longévité du véhicule
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Les questions les plus fréquentes
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Des conseils sur les accessoires et pièces haut de gamme adaptés aux Mercedes
Qu’est-ce que le Service B chez Mercedes-Benz ?
Le Service B Mercedes-Benz est une révision constructeur majeure. Il est programmé pour intervenir régulièrement selon une périodicité clairement définie par la marque :
Tous les 32 000 km ou tous les 2 ans, selon la première échéance atteinte.
Contrairement au Service A, qui est une révision plus légère, le Service B est plus complet, plus approfondi et comprend davantage de points de contrôle et de remplacements. Il vise à assurer la sécurité du conducteur, protéger la mécanique Mercedes, et garantir des performances optimales.
Quand faut-il effectuer le Service B ?
Mercedes facilite la vie des conducteurs grâce au système ASSYST PLUS intégré dans le tableau de bord.
Ce système :
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Analyse vos habitudes de conduite
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Tient compte des conditions réelles d’utilisation (climat, trajets, trafic…)
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Prévient automatiquement lorsqu’une révision est nécessaire
Ainsi, le témoin de maintenance apparaîtra habituellement à l’approche des 2 ans ou des 32 000 km parcourus.
Il est recommandé de ne pas retarder le rendez-vous, car cela peut affecter la garantie constructeur et entraîner une usure prématurée.
Ce que comprend le Service B Mercedes-Benz
Le programme exact peut varier selon le modèle (Classe A, C, E, S, CLA, GLA, GLC, GLE, etc.), l’année, la motorisation et les packages AMG.
Voici la liste générale des prestations du Service B :
Remplacements systématiques :
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Vidange moteur + remplacement du filtre à huile
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Remplacement du filtre d’habitacle (filtre à pollen/charbon actif)
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Renouvellement du liquide de frein (tous les 2 ans)
Contrôles approfondis :
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Diagnostic électronique complet
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Vérification des freins (disques et plaquettes)
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Contrôle du niveau et de l’état des liquides (refroidissement, lave-glace, direction assistée…)
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Contrôle de l’étanchéité du circuit moteur
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Contrôle du système d’échappement
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Contrôle des suspensions et jeux mécaniques
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Vérification des pneus, pression + usure
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Contrôle des optiques et éclairages extérieurs
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Inspection de l’état des courroies
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Vérification du filtre à carburant (diesel notamment)
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Mise à jour logicielle du véhicule (si nécessaire)
Mercedes procède également à un check de sécurité multipoints certifiant que le véhicule reste conforme aux exigences constructeur.
En quoi le Service B diffère-t-il du Service A ?
| Critère | Service A | Service B |
|---|---|---|
| Périodicité | Tous les 10 000 miles (~16 000 km) ou 1 an | Tous les 20 000 miles (~32 000 km) ou 2 ans |
| Niveau d’intervention | Entretien de base | Contrôle approfondi |
| Remplacements inclus | Huile + filtre à huile | Huile + filtre à huile + liquide de frein + filtre habitacle |
| Durée d’intervention | 1–2 heures | 3–4 heures en moyenne |
| Coût moyen | Moins élevé | Plus coûteux |
Le Service B inclut tout le Service A + un contrôle approfondi + changement du filtre habitacle et liquide de frein si nécessaire.
Combien coûte un Service B Mercedes-Benz ?
Les tarifs peuvent varier selon :
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Le pays et la région
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Le réseau (garage indépendant vs. concession Mercedes)
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La motorisation (diesel, essence, hybride)
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Les options AMG
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La présence d’extensions de garantie ou de contrats d’entretien
Fourchette de prix généralement constatée :
| Type de garage | Tarif moyen du Service B |
|---|---|
| Concession Mercedes-Benz | 450 € à 900 € |
| Garage spécialisé Mercedes | 350 € à 750 € |
Pour les modèles AMG ou récents Premium (E-S-GLE/GLS), le tarif peut dépasser les 1 000 €.
💡 Astuce : Un entretien suivi en concession valorise fortement la revente du véhicule.
Pourquoi le Service B est-il si important pour votre Mercedes ?
Voici les principaux bénéfices :
| Bénéfices | Détails |
|---|---|
| 🔒 Sécurité | Freins et composants critiques vérifiés |
| ⏱️ Longévité moteur | Huile et filtres de qualité optimale |
| 💎 Maintien des performances | Puissance, consommation et agrément préservés |
| 💰 Valeur de revente | Carnet d’entretien tampons constructeur exigé |
| 🛡️ Garantie constructeur | Conditions respectées |
Retarder l’entretien peut provoquer :
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Une usure prématurée du turbo
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Une détérioration des joints
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Une mauvaise combustion → casse moteur
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Une prise en charge refusée par Mercedes en cas de panne
Bref, c’est un investissement, pas une dépense inutile.
Quels véhicules sont concernés ?
Tous les modèles Mercedes modernes :
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Classe A / B / C / E / S
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CLA / CLS
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GLA / GLB / GLC / GLE / GLS / G-Class
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SL / SLC
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EQ (gamme 100 % électrique) avec opérations spécifiques
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AMG (opérations renforcées et lubrifiants haute performance)
Même les anciens modèles équipés du système ASSYST Plus continuent de suivre cette logique de Service A/B.
Peut-on faire un Service B hors réseau Mercedes ?
Oui, à condition de respecter les préconisations constructeur :
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Pièces d’origine ou équivalentes certifiées
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Vidange avec huile homologuée Mercedes (norme 229.5 / 229.51 / 229.52 selon moteur)
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Facture et carnet tamponné
C’est un moyen d’économiser tout en maintenant ses droits à la garantie en Europe (loi Monti).
Recommandations spécifiques selon motorisation
| Type de moteur | Points d’attention Service B |
|---|---|
| Diesel | Filtre à carburant, vanne EGR, FAP |
| Essence turbo | Bougies si km élevé, vérif turbo |
| Hybride | Refroidissement batterie, système haute tension |
| AMG | Huile hautes performances, freins renforcés |
Votre conseiller SAV peut aussi recommander des services supplémentaires selon l’état du véhicule.
💬 FAQ : Questions fréquentes sur le Service B
➤ Est-ce que le Service B est obligatoire ?
Oui, pour conserver la garantie et les performances du véhicule.
➤ Que faire si j’ai dépassé les km ?
Prenez rendez-vous rapidement : mieux vaut tard que jamais.
➤ Peut-on changer de garage entre Service A et B ?
Oui. L’essentiel : respect des spécifications Mercedes.
➤ Puis-je faire la vidange moi-même ?
Déconseillé : impact sur garantie + revente + risque d’erreurs.
➤ L’hybride ou l’électrique ont-ils un Service B ?
Oui, mais adapté (batteries et électronique contrôlées spécifiquement).
Accessoires et améliorations pour Mercedes-Benz
Pour ceux qui souhaitent personnaliser leur Mercedes, nous proposons une sélection d’accessoires haut de gamme inspirés du style AMG : calandres Panamericana, coques de rétroviseurs carbone, ailerons de coffre et d'autres pièces de carrosserie.
Pour votre habitacle nous proposons des palettes au volant, boutons de rechange, garnitures en carbone ou encore kits CarPlay.
Chaque produit est conçu pour s’intégrer parfaitement au véhicule, avec une installation simple, la livraison gratuite et une garantie d’un an. Votre Mercedes mérite ce qu’il y a de meilleur.
Conclusion : le Service B = un passage obligatoire
Pour continuer à profiter pleinement du savoir-faire Mercedes-Benz, il est impératif de respecter les échéances d’entretien :
Tous les 32 000 km ou tous les 2 ans — Service B
Avec cette révision approfondie, votre véhicule restera :
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Fiable ✔️
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Sécurisé ✔️
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Performant ✔️
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Prêt pour le quotidien ✔️
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Et mieux valorisé en revente ✔️
Entretenir une Mercedes n’est pas un luxe : c’est la meilleure façon de protéger un investissement premium.
